JIB ยืนยันข้อมูลลูกค้ารั่วจริง, ดำเนินคดีกับอดีตพนักงาน และเร่งเยียวยาผู้เสียหาย 4 ราย

เมื่อวันที่ 28 มีนาคม, สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC), ผ่านระบบ PDPC Eagle Eye และร่วมมือกับกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.), ได้เรียกบริษัท เจไอบี คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด (JIB), ผู้จัดจำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที, เข้าชี้แจงด่วนเกี่ยวกับกรณีข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการซื้อสินค้าของลูกค้าที่รั่วไหล, ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ถูกตีแผ่ในสื่อสังคมออนไลน์เมื่อวันที่ 27 มีนาคมที่ผ่านมา.

การรั่วไหลของข้อมูลนี้, จากการตรวจสอบพบว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการซื้อสินค้าของลูกค้า JIB จริง, และคาดว่าผู้ต้องสงสัยคืออดีตพนักงานของ JIB ที่ได้ลาออกไปแล้ว. JIB ได้ดำเนินการแจ้งความดำเนินคดีกับผู้ต้องสงสัยและแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง PDPC แล้ว. อย่างไรก็ตาม, มีข้อสงสัยว่า JIB อาจไม่มีมาตรการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและไม่ได้มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ตามที่กฎหมายกำหนด.

PDPC ได้แนะนำให้ JIB ทบทวนและปรับปรุงแนวทางการดำเนินงานเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรการเยียวยาผู้เสียหาย. นอกจากนี้, JIB กำลังพิจารณาการเยียวยาความเสียหายให้กับผู้เสียหายที่ได้รับความเสียหายจากการรั่วไหลของข้อมูลนี้, โดยมีผู้ร้องเรียนจำนวน 4 ราย ซึ่งอยู่ในขั้นตอนการพิจารณา.

PDPC ยังอยู่ในระหว่างการรวบรวมหลักฐานเพื่อส่งให้คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญพิจารณาทางปกครองต่อไป และแนะนำให้ประชาชนที่ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์นี้แจ้งความร้องทุกข์ได้ที่สถานีตำรวจหรือฟ้องร้องทางแพ่ง และร้องเรียนได้ที่ศูนย์บริการรับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, หรือ PDPA Center, เพื่อดำเนินการทางปกครองเพิ่มเติม.

#ข่าวทั่วไป